SUCCESS STORY - Comment une agence immobilière gersoise a boosté sa présence en ligne avec le soutien de la CCI

Dans le Gers, la transformation numérique n'est pas qu'une théorie, c'est une réalité qui se construit pas à pas, comme en témoigne Mélanie, gérante de « Rue Principale Immobilier », une agence immobilière innovante située au Houga. Son parcours illustre comment l'accompagnement de la CCI peut aider une entreprise locale dans sa transition numérique. 

 
Une approche innovante de l'immobilier gersois

Mélanie dirige une agence qui se démarque par son approche unique : expositions d'artistes locaux, estafette vintage pour aller à la rencontre des villages, projet de mécénat culturel... Une vision moderne qui nécessitait une présence numérique à la hauteur.  

Le déclic : des besoins numériques croissants

"Avant de rencontrer la conseillère numérique de la CCI, j'étais consciente qu'il fallait développer notre présence en ligne, mais je manquais de méthode. J'avais l'impression que la communication pouvait partir dans tous les sens sans savoir s'il fallait privilégier les réseaux, le site, ou autre.", confie Mélanie. 
C'est via les Rencontres du Numérique de la CCI qu'elle a trouvé une réponse structurée à ses besoins, notamment avec l'émergence de l'IA.

Un accompagnement numérique sur mesure qui porte ses fruits

L'accompagnement s'est construit progressivement : 

• Participation aux ateliers et masterclass
• Coaching personnalisé pour la rédaction du cahier des charges du futur site web
• Suivi régulier avec la conseillère numérique 

L'utilisation de l'IA s'est révélée être le levier le plus immédiat : "J'utilisais Mistral, que je trouvais sympa pour le style de texte, puis je suis passée à ChatGPT car je l'ai trouvé plus performant pour les questions techniques liées à notre site et nos bases de données". La découverte du "niveau 2 de l'IA" a été une révélation : "La possibilité de faire accomplir une tâche récurrente à l'IA, ou d'avoir ma propre petite IA, comme le Notebook LM où l'on peut mettre ses PDF et obtenir des réponses. Pour moi, c'est une découverte géniale !", précise Mélanie.

Des résultats concrets et mesurables pour l’entreprise gersoise

Les bénéfices de l'accompagnement sont tangibles : 
• Optimisation de la présence sur Google My Business 
• Amélioration de la visibilité sur les réseaux sociaux 
• Mise en place d'une stratégie de délégation efficace
• Utilisation optimisée de l'IA pour les tâches quotidiennes 

« Nous sommes devenus plus réguliers sur beaucoup d'outils, notamment notre page Google My Business, notre page Facebook et notre site web. Il y a une vraie progression sur la consultation du site et des réseaux, grâce à l'optimisation des titres, la formulation des mots-clés recherchés, la rédaction des annonces et les titres des photos.", témoigne Mélanie.

 Le conseil de Mélanie : Ne pas avoir peur d'y aller ! Commencez par un petit atelier, puis une masterclass, puis un accompagnement. L'important est de faire un petit pas après l'autre. . 

Les clés du succès

1. Un accompagnement progressif et personnalisé
2. Des outils adaptés aux besoins spécifiques
3. Une approche pragmatique et réaliste
4. Un soutien continu de la CCI

Perspectives d'avenir

Mélanie prépare déjà les prochaines étapes de sa transformation numérique :

• Nouveau site web WordPress avec blog intégré
• Structuration des processus via l'Intelligence Artificielle
• Développement de nouveaux outils de communication.

Le mot de la fin

" En quelques mots, je résumerais l'impact de cet accompagnement comme un soutien qui va au-delà d'une simple formation", souligne Mélanie. 
" Je ne me sens pas seule, je suis soutenue. Il y a une disponibilité et une vraie écoute, ce qui est crucial, car notre métier est souvent solitaire. »

Votre contact à la CCI du GERS : 

Kyriaki PANAGIOTAKI
Animatrice – Conseillère Numérique - Cheffe de Projet
k.panagiotaki[@]gers.cci.fr
05 62 61 62 61, 06 51 03 94 95