TEMOIGNAGE : SUCCESS STORY - De "la grotte" au succès digital : la transformation d'EMD et des Gîtes de l'Atelier

De "la grotte" à une présence digitale performante : le parcours exemplaire d’une entrepreneure gersoise

 Lorsqu 'Audrey Lecocq, entrepreneure gersoise à double casquette, a décidé de donner un coup d'accélérateur à la présence en ligne de ses deux entreprises, elle partait de très loin. Aujourd'hui, ses activités bénéficient d'une visibilité digitale qui génère des résultats concrets. Découvrez comment cet accompagnement personnalisé a transformé son approche du numérique et développé son activité.

Une entrepreneure, deux entreprises, zéro présence digitale

 Audrey Lecocq gère deux entreprises à Gaudonville : EMD (Entreprise Montage Démolition), spécialisée dans la couverture, le désamiantage, la charpente métallique et la démolition complexe suite à des sinistres, ainsi que Les Gîtes de l'Atelier, ouverts en juillet dernier, proposant des hébergements avec vue sur les Pyrénées. 

"J'étais très loin dans une grotte", confie Audrey pour décrire sa situation numérique initiale. L'entreprise n'avait aucun rayonnement digital, juste un logo et un compte Facebook sans aucune publication. Pour EMD, elle souhaitait obtenir une visibilité allant au-delà d'une simple carte de visite, afin de valoriser leur expertise technique, notamment sur des chantiers à risques. 
 

Un accompagnement sur mesure par la CCI du GERS  qui porte ses fruits 

L'accompagnement de la CCI du GERS  s'est révélé parfaitement adapté aux besoins spécifiques d'Audrey. "L'approche personnalisée a fait toute la différence", souligne-t-elle, faisant écho aux points forts régulièrement mis en avant par les entrepreneurs accompagnés par la CCI. 

Les premières actions mises en place ont été particulièrement accessibles :

•  Création et optimisation de la fiche Google Business Profile
• Utilisation de Canva pour créer des visuels professionnels
• Mise en place d'un tableau Google Sheets pour centraliser les réservations des gîtes

 "Les comptes-rendus et guides fournis après chaque séance sont devenus ma véritable ligne de survie", explique Audrey, appréciant la méthodologie structurée de l'accompagnement. 

Des résultats "bluffants" et mesurables 

Le résultat le plus spectaculaire concerne EMD : l'optimisation de la fiche Google My Business a généré une augmentation massive d'appels de prospects qualifiés, avec un impact direct et significatif sur le chiffre d'affaires. "L'impact du référencement Google My Business a été particulièrement surprenant, générant un chiffre d'affaires bluffant par le simple biais des appels clients", témoigne Audrey, confirmant l'efficacité des outils numériques même pour des secteurs traditionnels comme le bâtiment.
 

Au-delà des chiffres, une transformation personnelle 

L'accompagnement a permis à Audrey de gagner en autonomie et en confiance. "J'ai beaucoup moins peur d'aborder ces sujets et je gère désormais mon identité numérique avec plus de sérénité", confie-t-elle. Cette transformation personnelle rejoint le témoignage d'autres entrepreneurs comme Nathalie Crouzatier d'Horus Groupe, qui soulignait également l'importance du soutien humain dans ce parcours de transformation numérique.

Surmonter les obstacles grâce à une méthode adaptée 

Le principal défi d'Audrey reste le manque de temps pour gérer la communication en plus de ses multiples fonctions. Sa solution ? Aménager son planning en réservant une journée fixe tous les 15 jours à cette tâche, ou éventuellement déléguer une partie de ce travail tout en conservant le contrôle qualité.

 Cette approche pragmatique fait écho aux méthodes d'accompagnement de la CCI qui propose des solutions concrètes et adaptées aux contraintes réelles des professionnels gersois.

 Conseils pratiques pour débuter sa transformation numérique : 
• Commencez par des "petites doses" : ateliers découverte sur des outils simples comme Canva 
• Poursuivez avec un accompagnement individualisé adapté à vos besoins spécifiques 
• Utilisez Google My Business comme premier levier de visibilité (résultats rapides) 
• Planifiez des créneaux dédiés à votre communication digitale 
• Conservez les supports de formation comme référence 

 Les prochaines étapes du parcours digital

 Pour Les Gîtes de l'Atelier, Audrey doit finaliser sa ligne éditoriale et son identité visuelle. Pour EMD, l'objectif est de continuer à faire vivre la fiche Google My Business et de commencer à exploiter sa base de données clients via de l'email marketing. Cette approche par étapes s'inscrit parfaitement dans la stratégie d'accompagnement progressive recommandée par la CCI du Gers, qui adapte ses services aux besoins évolutifs des entreprises. 

Un accompagnement "formidable, pédagogue et disponible" 

"L'action de la CCI est un service formidable, pédagogue et disponible", résume Audrey. "Cet accompagnement m'a permis de sortir de la grotte pour voir clairement le chemin à prendre et devenir autonome dans ma stratégie digitale." 

Ce témoignage rejoint celui de Mélanie qui soulignait également la disponibilité et l'écoute de la conseillère numérique de la CCI : "Je ne me sens pas seule, je suis soutenue. Il y a une disponibilité et une vraie écoute, ce qui est crucial, car notre métier est souvent solitaire" .

Vous aussi, vous souhaitez transformer votre approche numérique et développer votre activité dans le Gers ? 

La CCI vous propose un accompagnement personnalisé adapté à vos besoins. Contactez Kyriaki PANAGIOTAKI, notre Conseillère Numérique, pour un diagnostic de votre présence en ligne. 

Rejoignez également notre Hotline Numérique mensuelle en visioconférence pour échanger avec d'autres entrepreneurs du Gers et obtenir des réponses concrètes à vos questions.

Votre contact à la CCI du GERS : 

Kyriaki PANAGIOTAKI
Animatrice – Conseillère Numérique - Cheffe de Projet
k.panagiotaki[@]gers.cci.fr
05 62 61 62 61, 06 51 03 94 95

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