Chiffres clés 2023 du e-commerce

La FEVAD a publié son rapport annuel 2023 sur l’état du marché du e-commerce : CA, tendances de consommation, complémentarité entre commerce physique et digital ....

• Le marché : chiffre d’affaires, parts de marché par secteur, produits achetés (mode et habillement en tête devant les produits culturels)

• La complémentarité entre commerce physique et digital

• Les nouvelles tendances de consommation : seconde main, consommation locale et responsable, Made in France, en particulier au sein de la Génération Z

•Les pratiques en matière de paiement et de livraison

•L’ impact des deux années de Covid et de l’inflation sur le marché

•L’impact environnemental du e-commerce et les engagements RSE des e-commerçants

•Le marché de la vente en ligne aux professionnels (BtoB)

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