Notre expertise Visibilité en ligne, Communication digitale, E-commerce
Développez votre visibilité en ligne et votre communication digitale — Expertise CCI du GERS pour les entreprises gersoises
Vos clients cherchent des produits et des services en ligne — même quand ils achètent localement. Ils regardent votre fiche Google avant de se déplacer. Ils visitent votre site avant de vous appeler. Ils voient vos publications sur les réseaux sociaux avant de pousser la porte de votre commerce. Ils demandent à leur assistant IA de leur recommander un artisan ou un restaurant près de chez eux.
Votre visibilité en ligne, c'est votre vitrine numérique — celle qui travaille pour vous 24h/24, même quand vous êtes en train de faire votre vrai métier. La CCI du GERS vous accompagne à la construire, à l'optimiser et à en faire un vrai levier de développement pour votre activité dans le Gers.
Une expertise qui couvre l'ensemble des leviers de visibilité en ligne
La communication digitale d'une entreprise n'est pas un outil unique — c'est un écosystème de leviers complémentaires qui travaillent ensemble. La CCI du Gers vous accompagne sur chacun d'entre eux, avec une approche cohérente et adaptée à votre situation.
Par quoi commencer ? Construire votre stratégie digitale
Avant d'activer des outils, il faut une direction. La stratégie digitale, c'est le fil directeur qui donne du sens à toutes vos actions numériques — quels canaux prioriser, quelle cible toucher, avec quel message et dans quel ordre. C'est le point de départ logique pour tout dirigeant qui veut agir de façon cohérente plutôt que de se disperser.
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Les leviers de visibilité locale et de communication
Être trouvé sur Google et dans les IA — SEO & GEO
Le référencement naturel (SEO) permet à votre site d'apparaître dans les résultats de Google quand vos clients potentiels cherchent votre activité. Le GEO (Generative Engine Optimization) étend cette visibilité aux assistants IA — ChatGPT, Gemini, Perplexity — qui répondent de plus en plus aux requêtes locales à la place des moteurs de recherche classiques. Deux leviers complémentaires, un seul accompagnement.
→ [Découvrir l'accompagnement SEO & GEO] (lien à venir)
Être visible sur Google Maps et dans les recherches locales — Google Business Profile
La fiche Google Business Profile est l'outil de visibilité locale le plus puissant et le plus accessible pour une TPE — gratuit, immédiatement actionnable, et désormais exploité par les assistants IA pour les requêtes géolocalisées. Beaucoup d'entreprises gersoises en ont une mais n'en exploitent qu'une fraction du potentiel.
→ [Découvrir l'accompagnement Google Business Profile]
Créer du lien avec votre audience — Réseaux sociaux & Stratégie éditoriale
Les réseaux sociaux sont le canal de communication directe avec votre clientèle — mais leur efficacité repose entièrement sur la régularité et la cohérence de vos publications. Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, YouTube, WhatsApp Business : choisir les bons réseaux et construire une ligne éditoriale adaptée à votre activité, c'est le passage de la présence aléatoire à la communication intentionnelle.
→ [Découvrir l'accompagnement Réseaux sociaux & Stratégie éditoriale]
Fidéliser vos clients par email — E-mail marketing
L'e-mail marketing est le canal digital avec le meilleur retour sur investissement pour la fidélisation — et celui dont les TPE gersoises se privent le plus souvent, faute d'outil ou de méthode. Newsletter client, campagnes promotionnelles, relances automatiques : maintenir le lien avec votre clientèle existante, directement dans leur boîte de réception, sans dépendre d'un algorithme.
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Créer des contenus visuels et vidéo professionnels
Visuels, affiches et présentations — Canva
Canva permet à tout dirigeant, salarié ou indépendant de créer des visuels professionnels — publications pour les réseaux sociaux, affiches, flyers, présentations, stories — sans compétences en design ni budget d'agence. Maîtriser Canva, c'est gagner son autonomie complète sur la communication visuelle de son entreprise.
→ [Découvrir l'accompagnement Canva] lien à venir
Vidéos et Reels depuis votre smartphone — CapCut
CapCut est l'application qui permet de créer des vidéos percutantes — Reels Instagram, Shorts YouTube, témoignages clients, présentations produits — directement depuis votre téléphone, sans matériel ni compétences en montage. La vidéo est devenue incontournable sur les réseaux sociaux : les algorithmes la favorisent massivement, et les entreprises qui publient régulièrement des vidéos touchent bien plus de clients potentiels.
→ [Découvrir l'accompagnement CapCut] lien à venir
Construire et optimiser votre présence sur le web
Analyser les performances de votre site — Audit de site internet
Votre site existe, mais travaille-t-il vraiment pour vous ? L'audit de site internet analyse votre site sur 5 axes et 110 critères — valorisation de l'offre, services web, ergonomie, référencement, présence sociale — et débouche sur un rapport détaillé avec vos points forts, vos axes d'amélioration et un plan d'actions priorisé. L'étape indispensable avant de décider si une refonte s'impose.
→ [Découvrir l'audit de site internet]
Créer ou refondre votre site sur des bases solides — Cahier des charges web
Avant de confier votre projet de site internet à un prestataire, formalisez vos besoins dans un cahier des charges. Ce document protège votre investissement, rend les devis comparables et évite les mauvaises surprises en cours de projet. La CCI du Gers vous accompagne à le rédiger — même si vous n'êtes pas technique.
→ [Découvrir l'accompagnement Cahier des charges web]
Trouver un prestataire numérique qualifié — PrestaNumérique
Certains projets nécessitent de faire appel à un professionnel externe. PrestaNumérique est l'annuaire des prestataires numériques qualifiés en Occitanie, créé par les 13 CCI de la région — développeurs web, experts SEO, graphistes, spécialistes e-commerce — avec plus de 20 domaines de compétences couverts.
→ [Accéder à l'annuaire PrestaNumérique]
Vendre en ligne — E-commerce
Développer votre activité de vente en ligne — Club e-commerce
Le Club e-commerce est l'espace dédié aux entreprises gersoises qui vendent ou souhaitent vendre en ligne. Échanges entre pairs, apports d'expertise, veille sur les tendances e-commerce — un dispositif communautaire qui permet d'avancer plus vite en apprenant des expériences concrètes d'autres dirigeants du territoire.
→ [Découvrir le Club e-commerce]
IA et tourisme à l'international — BIAD
BIAD est un projet européen Erasmus+ 2024-2027 coordonné par la CCI du Gers avec 14 partenaires dans 6 pays, centré sur l'intégration de l'IA dans les compétences des professionnels du tourisme et de l'hôtellerie.
→ [En savoir plus sur le projet BIAD]
Comment choisir le bon levier pour votre situation ?
Avec autant de thématiques disponibles, la question naturelle est : par quoi commencer ? La réponse dépend de votre situation, de vos objectifs et de vos ressources — et c'est précisément ce que permet d'identifier le diagnostic numérique, point d'entrée gratuit recommandé à toute entreprise qui souhaite prioriser ses actions numériques avant d'investir du temps ou de l'argent.
Votre situation | Le levier à prioriser |
| Mes clients ne me trouvent pas sur Google | SEO & GEO + Google Business Profile |
| Je publie sur les réseaux mais sans résultats | Réseaux sociaux & Stratégie éditoriale |
| Mon site existe mais ne génère aucun contact | Audit de site internet |
| Je veux créer ou refondre mon site | Cahier des charges web |
| Je veux maintenir le lien avec mes clients fidèles | E-mail marketing |
| Je veux créer mes propres visuels et vidéos | Canva + CapCut |
| Je veux vendre en ligne | Club e-commerce |
| Je ne sais pas par où commencer | Diagnostic numérique — pris en charge |
2025 en chiffres
En 2025, le pôle numérique de la CCI du GERS , c'est :
- 45 diagnostics numériques réalisés
- 58 coachings individuels
- 26 ateliers, masterclass et sessions collectives
- 103 apprenants
- +130 participants aux ateliers découverte et conférences
- Des entreprises gersoises accompagnées dans tous les secteurs : commerce, artisanat, tourisme, services, agriculture, industrie .
Par où commencer ?
Vous ne savez pas encore quel levier correspond le mieux à votre situation ? Le diagnostic numérique est votre point de départ — pris en charge, sans engagement, et conçu précisément pour identifier vos priorités et vous orienter vers les accompagnements les plus utiles à votre activité.
→ [Réserver mon diagnostic numérique]
→ [Contacter votre conseillère numérique]
Comment développer la visibilité en ligne de mon entreprise dans le Gers ?
La CCI du GERS propose un accompagnement complet sur tous les leviers de visibilité en ligne pour les TPE gersoises : référencement SEO et GEO, Google Business Profile, réseaux sociaux et stratégie éditoriale, e-mailing, création de contenus Canva et CapCut, audit de site internet et e-commerce. Les accompagnements sont disponibles en format collectif (ateliers, masterclass) et individuel (coachings sur-mesure), avec une conseillère experte basée à Auch.
Quels sont les leviers de communication digitale les plus efficaces pour une petite entreprise dans le Gers ?
Pour une PME/ TPE ou un indépendant, les leviers prioritaires dépendent de l'activité et des objectifs, mais les plus impactants à court terme sont généralement Google Business Profile (visibilité locale immédiate), les réseaux sociaux adaptés à la cible, et le référencement naturel du site internet. La CCI du Gers recommande de commencer par un diagnostic numérique pour identifier les priorités selon la situation réelle de chaque entreprise.
La CCI du GERS accompagne-t-elle les entreprises sur les réseaux sociaux, le SEO et la création de contenus visuels ?
Oui. La CCI du GERS propose des coachings individuels et des ateliers collectifs sur l'ensemble de ces sujets : stratégie éditoriale et réseaux sociaux (Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, YouTube, WhatsApp Business), référencement naturel SEO et GEO, création de visuels avec Canva, création vidéo avec CapCut, e-mailing et Google Business Profile.
Votre contact à la CCI du GERS
Kyriaki Panagiotaki — Conseillère Numérique, Cheffe de Projet - 05 62 61 62 61 / 06 51 03 94 95 - k.panagiotaki[@]gers.cci.fr
Nos clients témoignent
"Je recommande fortement ses compétences. Elle connaît très bien son sujet, s'adapte parfaitement à nos activités et est toujours de très bons conseils." — Marie O.
"Un accompagnement vraiment sur mesure, avec des contenus clairs, concrets et parfaitement adaptés à nos besoins. Les informations sont directement applicables. Nous avons réservé des sessions mensuelles pour les six prochains mois." — Sarah D.
"Super accompagnement numérique sur le référencement naturel : contenu clair, précis, dynamique et adapté à chacun. J'en ressors boostée !" — Domaine de H.
"Atelier de sensibilisation à Google Business très complet. On ne voit pas le temps passer tout en apprenant plein de choses." — Fabienne G.
"Nous remercions notre formatrice Mme Kyriaki PANAGIOTAKI pour son accueil. Très à l'écoute, elle a su répondre à toutes nos questions et nous guider tout au long de la matinée dans notre apprentissage" — Stéphanie R.
