Diagnostic Numérique

Faites le point sur votre présence en ligne — Diagnostic numérique pris en charge pour les entreprises du Gers 

Vous avez un site internet, peut-être une fiche Google, quelques réseaux sociaux. Mais ces outils, fonctionnent-ils vraiment pour vous ? Vos clients vous trouvent-ils ? Est-ce que vous utilisez les bons outils, dans le bon ordre, avec le bon niveau de priorité ?

 Ce type de doute est extrêmement fréquent chez les dirigeants et indépendants gersois — et il est tout à fait légitime. Le diagnostic numérique de la CCI du GERS est conçu pour y répondre : un entretien individuel confidentiel, bienveillant, avec des conseils pragmatiques et actionnables, pour avancer dans la bonne direction.

Le diagnostic numérique : qu'est-ce que c'est exactement ? 

Le diagnostic numérique est un audit personnalisé de votre présence et de vos usages en ligne, réalisé par votre conseillère numérique CCI lors d'un entretien individuel. Ce n'est pas un formulaire automatisé ni un outil en ligne : c'est un vrai échange humain, adapté à votre activité, votre secteur et votre réalité de terrain. 

Concrètement, votre conseillère passe en revue avec vous l'ensemble de votre situation numérique — de votre site internet à vos outils de gestion, de votre fiche Google à votre sécurité des données — pour dresser un état des lieux objectif et identifier ce qui mérite vraiment votre attention. 

En 2025, 45 diagnostics numériques ont été réalisés auprès de TPE/ PME et indépendants du territoire gersois par la CCI du GERS. 

Durée : 1h à 2h selon la complexité de votre situation. 

Format : En présentiel à Auch ou en visio, selon votre préférence. 

Coût : Entièrement pris en charge par la CCI du GERS

Pour qui est fait ce service ? 

Le diagnostic numérique s'adresse à tout dirigeant, indépendant ou porteur de projet qui souhaite prendre du recul sur sa situation numérique — quel que soit son niveau de maîtrise des outils digitaux.

 Vous êtes au bon endroit si :

•  Vous avez une présence en ligne mais vous n'êtes pas certain qu'elle vous apporte vraiment des clients 
• Vous démarrez votre activité et voulez construire vos bases numériques sur des fondations solides dès le départ 
• Vous manquez de temps pour analyser votre situation et identifier ce qui mérite vraiment votre investissement 
• Vous voulez un regard neutre et objectif avant de faire appel à un prestataire, changer d'outil ou investir dans la communication digitale 
• Vous ressentez que "quelque chose ne va pas" dans votre présence en ligne, sans savoir exactement quoi 

Pas besoin d'être expert du numérique pour bénéficier du diagnostic. L'accompagnement part de là où vous en êtes — sans jargon, sans pression. 

Comment ça se passe concrètement ? 

Le diagnostic se structure en trois temps : 

1. L'entretien de cadrage 

Votre conseillère prend le temps de comprendre votre activité, vos objectifs commerciaux, vos contraintes et votre rapport actuel aux outils numériques. C'est le point de départ de tout le reste. 

2. L'analyse de votre situation — 5 dimensions couvertes 

• Visibilité en ligne : site internet, fiche Google Business Profile, réseaux sociaux, e-réputation — vos clients potentiels vous trouvent-ils facilement ? Ce qu'ils trouvent leur donne-t-il envie de vous contacter ? 
• Outils et usages numériques : quels outils utilisez-vous au quotidien ? Les exploitez-vous pleinement ? Existe-t-il des solutions mieux adaptées à votre activité ? 
• Stratégie digitale : vos actions en ligne sont-elles cohérentes avec vos objectifs commerciaux ? Avez-vous une direction claire pour votre communication digitale ? 
• Processus internes : dématérialisation, gestion des données, automatisation de tâches — y a-t-il des gains de temps et d'efficacité accessibles pour vous ? 
• Conformité et sécurité : RGPD, cybersécurité, facturation électronique — êtes-vous suffisamment protégé et en règle avec les obligations qui s'appliquent à votre entreprise ?

3. La restitution 

Vous repartez avec une photographie claire de votre situation, vos points forts identifiés, vos axes d'amélioration hiérarchisés — et des premières recommandations concrètes adaptées à votre secteur, votre budget et votre niveau actuel. 

 Ce que vous gagnez 

À l'issue de votre diagnostic numérique, vous disposez de : 

• Une vision claire et objective de vos points forts, vos axes d'amélioration et les risques à adresser en priorité — sans filtre commercial, sans conflit d'intérêt avec un prestataire
•  Des priorités identifiées — pas une liste exhaustive de tout ce qu'il "faudrait" faire, mais les 3 à 5 actions les plus utiles selon votre situation réelle et vos objectifs 
• Des recommandations immédiatement actionnables, calibrées pour être réalistes avec votre budget, votre temps disponible et votre niveau de maturité numérique actuel 
• Une orientation vers les bons dispositifs CCI : ateliers collectifs , coachings individuels , permanences numériques dans le Gers  — si vous souhaitez aller plus loin sur l'un des sujets abordés, votre conseillère vous guide vers la suite la plus adaptée à votre profil 

Pourquoi choisir la CCI du GERS  ? 

La CCI du GERS, c'est un accompagnement de proximité territoriale, ancré dans la réalité économique gersoise. Votre interlocutrice — Kyriaki Panagiotaki, conseillère numérique basée à Auch — connaît les contraintes concrètes des TPE et indépendants du Gers : les budgets serrés, le manque de temps, la diversité des secteurs d'activité, de l'artisanat au tourisme en passant par le commerce et les services. 

Son approche : conseils neutres et pragmatiques, sans lien commercial avec aucun prestataire numérique. Des solutions concrètes, adaptées au terrain, applicables dès le lendemain. 

 Prenez rendez-vous 

Le diagnostic numérique est votre point de départ — simple, 100% pris en charge, sans engagement. Il suffit de prendre rendez-vous avec votre conseillère numérique à la CCI du Gers. 

 [Réserver mon diagnostic numérique] 

Comment savoir si mon entreprise est bien positionnée sur internet dans le Gers ?

La CCI du GERS propose un diagnostic numérique 100% pris en charge : un entretien individuel de 1h à 2h avec une conseillère experte, qui analyse votre présence en ligne, vos outils et votre stratégie pour identifier vos priorités d'action.

Le diagnostic numérique CCI est-il vraiment gratuit ? 

Oui. Le diagnostic numérique est entièrement pris en charge par la CCI du Gers. Il est gratuit pour toute entreprise du territoire, quel que soit son secteur d'activité ou son niveau de maturité numérique. 

Par où commencer pour améliorer ma visibilité en ligne quand on est prestataire du tourisme, commerçant ou indépendant dans le Gers ? 

Le diagnostic numérique de la CCI du Gers est conçu comme le point de départ idéal : il évalue votre situation actuelle, identifie vos priorités et vous oriente vers les actions les plus utiles selon votre activité et vos objectifs.