TEMOIGNAGE : SUCCESS STORY - Comment Horus Groupe a accéléré son développement grâce au numérique !

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Les clés du numérique
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Quand Nathalie Crouzatier, dirigeante d'Horus Groupe, entreprise gersoise spécialisée dans le conditionnement à façon, a décidé de donner un nouveau souffle à sa communication digitale, elle ne s'attendait pas à des résultats aussi concrets et rapides. 

Découvrez comment Horus Groupe, PME à taille humaine basée de L'Isle-Jourdain, a réussi sa transition numérique grâce à l'accompagnement de la CCI du GERS. Un témoignage inspirant qui démontre qu'avec les bons outils et le bon accompagnement, toute entreprise peut progresser et se transformer.
  

De la PME traditionnelle à l'entreprise connectée

Portrait d'Horus Groupe : 

  • 30 ans d'existence
  • Une trentaine de salariés
  • Spécialiste du conditionnement à façon
  • Basée à L'Isle-Jourdain

"Jusqu'à récemment, notre site internet faisait office de simple vitrine. Il présentait nos services, mais ne générait ni prospects, ni ventes," confie Nathalie Crouzatier, dirigeante d'Horus Groupe.

 


Le déclic : une permanence numérique locale

Tout a commencé lors d'une permanence numérique de la CCI à L'Isle Jourdain. "Je me suis dit qu'il serait dommage de ne pas profiter de l'occasion pour découvrir les solutions proposées," raconte Nathalie

Cette première rencontre a été suivie de trois sessions de coaching individuel, abordant des sujets essentiels : l'optimisation de Google My Business pour améliorer la visibilité dans les résultats de recherche, la refonte du profil LinkedIn, et l'exploration de l'IA générative pour l'équipe commerciale. 

 

Des résultats rapides et concrets

Les recommandations ont rapidement porté leurs fruits. L'équipe commerciale a adopté l'intelligence artificielle pour rédiger les comptes-rendus de rendez-vous et les communications prospectives, générant un gain de temps significatif. 

"Ce que j'ai appris avec la CCI m'a servi de tremplin pour mettre en place une vraie stratégie digitale," explique Nathalie. "La partie intelligence artificielle pour l'équipe commerciale a été rapidement mise en place. C'est tellement efficace que ce serait dommage de ne pas s'en servir !"

 Pour les aspects plus techniques, l'accompagnement de la CCI a servi de tremplin vers l'externalisation stratégique. "Nous avons recruté une freelance SEO pour refondre notre site et améliorer notre référencement naturel," explique Nathalie.

 

Les clés du succès selon Nathalie
 

  1. Une approche progressive et structurée

 "Ce qui n'est pas mesuré n'est pas amélioré." Cette philosophie a guidé la transformation digitale d'Horus Groupe à travers :

  •  Un diagnostic initial complet
  • Des objectifs clairs et mesurables

 

  1.   L'importance de l'expertise externe

 "Il faut savoir s'entourer de professionnels car vouloir tout faire seul mène à l'immobilisme."

 Nathalie souligne trois points importants : 

  • Accepter de se faire accompagner
  • Investir dans les bonnes solutions
  • Déléguer les aspects techniques 

 

  1. L'implication des équipes 

La réussite passe par :

  •  La formation continue des collaborateurs
  • L'adoption progressive des outils
  • La création d'une culture digitale en interne

 

Le conseil de Nathalie: "La CCI nous a ouvert les yeux sur les possibilités du digital. Leur accompagnement est devenu un vrai appui dans la gestion quotidienne de l'entreprise". 


Un accompagnement sur-mesure qui fait la différence

"J'ai été très étonnée et agréablement surprise de découvrir ces services au sein de la CCI. Vous êtes désormais très proches des entreprises et proposez une vaste palette de services qui sont un vrai appui au quotidien. J’ai trouvé une vraie professionnelle qui savait de quoi elle parlait ».

Les points forts soulignés : 

  • Approche personnalisée
  • Coût accessible
  • Expertise locale
  • Suivi dans la durée

 

Le conseil aux entrepreneurs gersois

Si Nathalie devait donner un conseil aux autres entreprises gersoises hésitant à se lancer dans la transformation numérique ? "Passez par la CCI ! L'approche est généraliste, le coût très modique pour les sessions de formation personnalisée, et l'accompagnement offre une vraie ouverture d'esprit."

 

 

Votre contact à la CCI du GERS : 

Kyriaki PANAGIOTAKI
Animatrice – Conseillère Numérique - Cheffe de Projet
k.panagiotaki[@]gers.cci.fr
05 62 61 62 61, 06 51 03 94 95

 

 

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