Vous souhaitez mieux connaître vos clients, fidéliser votre clientèle, transformer chaque contact en opportunité de vente ?
Un fichier client bien tenu, c'est le socle d'une relation commerciale durable et d'un développement maîtrisé. Entre les urgences du quotidien et la gestion de l'entreprise, la relation client passe souvent au second plan… et pourtant, elle est le premier levier de votre croissance.
La CCI du GERS vous propose un atelier pratique pour structurer votre Gestion de la Relation Client, exploiter pleinement votre fichier client et transformer la donnée en levier commercial.
Optimisez et mettez en place un fichier client performant
Gestion de la Relation Client pour commerçants et TPE
Rendez-vous à la nouvelle adresse de la CCI du GERS :
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| A la CCI du GERS Caserne Espagne 3, |
Objectif de l’Atelier
- Comprendre les enjeux de la Gestion de la Relation Client (GRC)
- Structurer et optimiser votre fichier client
- Exploiter vos données clients pour fidéliser et développer vos ventes
Méthodologie
- Travaux sur l'organisation et la qualité de votre fichier client
- Conseils pour segmenter et exploiter vos données clients
- Clés pour mettre en place des actions de fidélisation efficaces
Ne manquez pas cette opportunité unique de renforcer votre relation client et de développer votre activité.
Les places sont limitées, alors inscrivez-vous dès maintenant pour réserver votre place.
Modalités pratiques et de participation
Atelier de 3h réservé aux entreprises inscrites au RCS d'Auch
Participation financière de 50€ HT
Horaires : de 14h à 17h
Lieu : CCI du GERS , Caserne Espagne, 3 place Jeanine Morisse-Messerli 32 000 AUCH Inscription obligatoire via la billeterie
