Relation client : 4 stratégies clés pour préserver le contact durant le confinement - Les Echos
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Qu'elles soient de grande consommation ou B2B, les marques les plus actives entretiennent la conversation avec leurs clients durant la phase de confinement que nécessite la crise du coronavirus. Plusieurs pistes doivent simultanément être explorées.
Source: Les Echos EXECUTIVES - Valérie LANDRIEU - 20/04.2020
