Un outil pour mesurer l’impact social des festivals du Gers
Dans le cadre d’un projet d’étude proposé par la CCI du GERS et retenu par la Boutique des Sciences (*) de la Communauté d’universités et établissements de Toulouse, des étudiants du Master 2 Management responsable, social et écologique (M2RSE) de l’Université de Toulouse ont travaillé avec la CCI, à l’élaboration d’une méthodologie d’évaluation des impacts sociaux des festivals gersois.
L’objectif de cette étude était de répondre à la question suivante :
« Quelle méthodologie d’évaluation peut être mise en place pour mesurer les impacts sociaux des festivals du Gers ? »
Pour y répondre, les étudiants ont croisé une analyse théorique – portant notamment sur les approches d’évaluation de l’impact social et la théorie du changement – avec une enquête de terrain menée auprès des parties prenantes des festivals.
Cette démarche participative permet d’identifier collectivement les changements attendus et les effets produits par ces événements sur leur territoire.
Des festivals au cœur de la dynamique territoriale
L’événementiel culturel occupe une place importante dans l’économie et l’attractivité du Gers. Les festivals étudiés — Jazz in Marciac, Tempo Latino (Vic-Fezensac), Welcome in Tziganie (Seissan), Éclats de Voix (Auch), le Festival d’astronomie de Fleurance, CIRCa (Auch) ou encore Le Son de la Nuit — illustrent la richesse et la diversité de l’offre culturelle gersoise.
Ces manifestations mobilisent de nombreuses ressources locales, génèrent des flux de visiteurs et de touristes et jouent un rôle de catalyseur culturel, social et économique pour les territoires qui les accueillent.
Une méthodologie structurée autour de cinq axes /hypothèses d’impact
Le référentiel proposé s’articule autour de cinq axes principaux d’analyse :
- Le festival comme moteur de cohésion et d’identité territoriale
- Le festival comme catalyseur de lien social et espace d’acquisition de compétences
- L’inclusion et l’accessibilité, pour ouvrir les publics à de nouveaux univers artistiques
- La gestion des nuisances et l’acceptabilité par les riverains
- La prévention du stress et de la fatigue chez les bénévoles et les salariés
Un référentiel basé sur les parties prenantes
L’outil d’évaluation proposé repose sur l’identification de plusieurs parties prenantes clés : bénévoles, salariés, organisateurs, habitants, festivaliers et collectivités locales.
Pour chacune d’elles, le référentiel propose :
- des hypothèses d’impact social,
- des indicateurs de mesure,
- des méthodes de collecte de données (questionnaires, entretiens, analyses de données internes, enquêtes auprès des habitants, etc.).
Par exemple :
- pour les bénévoles, l’évaluation peut porter sur l’acquisition de compétences, la diversité générationnelle ou encore la fatigue ressentie ;
- pour les habitants, sur la fierté de leur territoire, le sentiment d'appartenance ...
- pour les festivaliers, sur la découverte culturelle, les nouvelles pratiques, le renforcement du lien social ...
Un outil pour initier une démarche d’évaluation
Ce référentiel n’a pas vocation à être exhaustif. Il constitue avant tout un outil méthodologique permettant aux organisateurs d’initier une démarche d’évaluation de l’impact social de leur festival.
La CCI du GERS met cette étude à disposition de l’ensemble des organisateurs et partenaires de festivals gersois.
Elle peut également accompagner les structures qui souhaitent mettre en place une démarche d’évaluation de leur impact social ou réaliser une analyse des retombées économiques de leur événement.
Contact CCI GERS : C. MAIRE - c.maire[@]gers.cci.fr
( *) La Boutique des Sciences est un dispositif d’intermédiation qui facilite la coopération entre les acteurs de la société civile et ceux de la recherche et de l’enseignement supérieur.
Elle accompagne les projets de co-recherche associant chercheurs, étudiants et acteurs de terrain.
